AUTH REFERENCE

kcu9 লগইন করে পুরো লবি দেখুন

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় পাবেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময় লগইন...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লট লবিbKash, Nagad ও Rocket চিপদ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
kcu9 kcu9 লগইন করে পুরো লবি দেখুন

লগইন স্ক্রিনে কী কী ইনপুট দিতে হবে

লগইন বক্সে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, নিচের রিসেট লিংক ক্লিক করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে কোড পাঠাবো। কোড ইনপুট করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং পুনরায় লগইন সম্পন্ন করবেন। লগইন হয়ে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, গেম হিস্টরি এবং ডিপোজিট অপশন স্ক্রিনের উপরের সারিতে দেখা যাবে। bKash, Nagad এবং Rocket আইকন সরাসরি

অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

লগইন পরবর্তী ডিপোজিট চিপ

লগইন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন এবং সেখানে পেমেন্ট চিপ রো দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট সাপোর্ট...

bKash

মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং লগইন সেশনে তাৎক্ষণিক ব্যালেন্স দেখুন। bKash নম্বর ভেরিফাই করার পর প্রতিবার লগইন করলে সেভ করা অ্যাকাউন্ট ডিটেইল পাবেন।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কমপ্লিট করুন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হবে। লগইন স্ক্রিনে ফিরে আসার পর ডিপোজিট স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন।

Rocket

Rocket ওয়ালেট দিয়ে চিপ লোড করুন এবং লগইন করার পর ট্রানজ্যাকশন হিস্টরি সেকশনে পুরো রেকর্ড দেখুন। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই চ্যানেলে প্রসেস হয়।

লগইন সহায়তা

লগইন সমস্যা সমাধানের পথ

যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল আট...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম ও সমস্যা লিখে পাঠান...
FAQ সেকশন পেজের নিচে সাধারণ লগইন সমস্যার উত্তর পাবেন। পাসওয়ার্ড...
নিরাপত্তা সিগন্যাল

লগইন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং সার্ভারে কোনো প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড স্টোর করি না। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL সিকিউরড কানেকশনের মাধ্যমে যায় এবং সন্দেহজনক আইপি অ্যাড্রেস...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ট্রাভেল করে যাতে কেউ মাঝখানে পাসওয়ার্ড ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।...

টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড আসবে। কোড ইনপুট না করলে লগইন...

ফেইল লগইন লিমিট

পাঁচ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি লক করে দেই এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে আনলক লিংক পাঠাই। এতে ব্রুট...

সেশন টাইমআউট

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা অটোমেটিক লগআউট করি যাতে শেয়ার ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে। পুনরায় লগইন করে সেশন...

আইপি লগ

প্রতিটি সফল লগইন আমরা আইপি অ্যাড্রেস ও টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড করি যাতে অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে ঢোকা...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেজে রাখি এবং প্লেইন টেক্সট কখনো স্টোর করি না। ডেটাবেজ ব্রিচ হলেও কেউ মূল পাসওয়ার্ড...

লগইন ফ্লো কেমন থাকে প্রতিবার

আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, ফ্লো একই থাকে এবং ইনপুট ফিল্ড একই জায়গায় দেখা যায়। আমরা লগইন স্ক্রিন ডিজাইন আপডেট করলেও ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড বক্সের...

মোবাইল ফ্লো
স্মার্টফোন ব্রাউজারে লগইন ফর্ম ভার্টিকাল লেআউটে দেখা যায় এবং কিবোর্ড পপআপ হলে স্ক্রিন অটো স্ক্রোল করে ইনপুট বক্স ভিউতে রাখে যাতে টাইপিং সহজ হয়।
ডেস্কটপ ফ্লো
বড় স্ক্রিনে লগইন ফর্ম মাঝখানে সেন্টার করা থাকে এবং ডান সাইডে প্রমো ব্যানার দেখা যায় যেখানে লগইন পরবর্তী লবি ফিচার হাইলাইট করা হয়।
ইনপুট ভ্যালিডেশন
ইউজারনেম বক্স খালি রেখে সাবমিট করলে রেড বর্ডার ও এরর মেসেজ দেখা যায় যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন ফিল্ড মিসিং। ভ্যালিড ইনপুট দিলে গ্রিন চেকমার্ক দেখায়।
রিসেট কোড ডেলিভারি
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করার পর এসএমএস কোড তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডে পৌঁছায় এবং কোড ইনপুট পেজ অটো ওপেন হয় যাতে দ্রুত পরবর্তী ধাপে যেতে পারেন।
সেভ ক্রেডেনশিয়াল
ব্রাউজার আপনার পাসওয়ার্ড সেভ করার অপশন দিলে আমরা সেটি সাপোর্ট করি এবং পরের বার লগইন ফর্ম অটো ফিল হয় যাতে শুধু লগইন বাটন ক্লিক করলেই ঢুকতে পারেন।
লগইন স্পিড
সঠিক ক্রেডেনশিয়াল দেওয়ার পর দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি লোড হয় এবং আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্টরি এবং ডিপোজিট বাটন স্ক্রিনের উপরে দেখা যায়।
লগআউট পজিশন
লগইন করার পর লবিতে লগআউট বাটন ড্রপডাউন মেনুতে থাকে এবং প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে দেখা যায় যাতে ভুলে কোনো বাটন প্রেস না হয়।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

লগইন পরবর্তী যে ফিচার দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি ও স্পোর্টস মার্কেট ট্যাব দেখা যায়। আমরা গেম ক্যাটাগরি আলাদা করে...

ড্যাশবোর্ড লেআউট লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড তিন সেকশনে ভাগ করা থাকে –...
গেম ক্যাটাগরি ট্যাব লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং তিনটি আলাদা ট্যাবে...
ব্যালেন্স কাউন্টার লগইন সেশনে যতক্ষণ থাকবেন ব্যালেন্স কাউন্টার রিয়েল টাইমে আপডেট হয়...
দ্রুত ডিপোজিট বাটন স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় প্লাস আইকন ক্লিক করলে পেমেন্ট মোডাল...
হিস্টরি সেকশন ড্যাশবোর্ড নিচে স্ক্রোল করলে সাম্প্রতিক বেট এবং ট্রানজ্যাকশন লিস্ট দেখা...
লাইভ চ্যাট উইজেট লগইন পেজেও এবং ড্যাশবোর্ডেও স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল...

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট ফিল্ডে টাইপ করুন এবং লগইন বাটন ক্লিক করুন। যদি টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকে তাহলে মোবাইলে আসা ছয় ডিজিটের কোড পরবর্তী পেজে ইনপুট করতে হবে।

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা এসএমএসে ছয় ডিজিটের রিসেট কোড পাঠাবো এবং কোড ইনপুট করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে পুনরায় লগইন করতে পারবেন।

সঠিক ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর সার্ভার ভেরিফাই করে দুই থেকে তিন সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ড্যাশবোর্ড লোড করে। টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকলে ওটিপি কোড ইনপুট করার পর একই গতিতে লবি দেখা যায়।

হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলেও SSL এনক্রিপশন চালু থাকে এবং ডেটা সিকিউরড চ্যানেলে ট্রাভেল করে। আমরা সেশন কুকি সেট করি যাতে আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে অটো লগআউট হয় এবং অন্য কেউ ফোনে ঢুকতে না পারে।

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন কিন্তু একই সময়ে দুটি ডিভাইসে অ্যাক্টিভ সেশন চালু থাকলে আমরা পুরোনো সেশন অটো বন্ধ করে দেই যাতে অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি বজায় থাকে।

যদি আপনি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা সিকিউরিটির জন্য সেশন টাইমআউট করি এবং পুনরায় লগইন করার জন্য প্রম্পট দেখা যায়। সক্রিয়ভাবে গেম খেললে বা বেট প্লেস করলে সেশন চালু থাকে এবং টাইমআউট হয় না।

লগইন সম্পন্ন হলে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি ও স্পোর্টস মার্কেট ট্যাব সাজানো থাকে। ডিপোজিট বাটন স্ক্রিনের উপরে দেখা যায় এবং পেমেন্ট অপশন সরাসরি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।